Errori di comunicazione
A volte assumiamo comportamenti che sono frutto della voglia di imporsi e di schemi mentali che paralizzano la nostra spontaneità e la possibilità di rinnovarci.
Ci sono dei comportamenti che dovremmo assolutamente evitare per una buona comunicazione:
NON SAPPIAMO ASCOLTARE – provochiamo gli altri con mille domande, oppure gli interrompiamo perché crediamo di avere già capito.
VOGLIAMO MANIPOLARE E PERSINO RICATTARE – “Sò cos’è meglio per te!”. “Allora non ti importa di me”. “Fallo e te ne pentirai “. Questa comunicazione diventa una lotta.
GIUDICHIAMO E CI SENTIAMO GIUDICATI – “Si comporta così perché è proprio un vigliacco!”. “Ora che gli ho detto tutto non verrà più a cercarmi “.
PARLIAMO IN MODO AUTOMATICO – Siamo convinti di essere spontanei, ma invece risultiamo ripetitivi, schiavi di luoghi comuni, di frasi fatte e di pregiudizi.
CONFRONTIAMO PASSATO E FUTURO – “Quando ero giovane io era un’altra cosa”. Quando avrò la promozione le cose cambieranno…. Mai dimenticare che ciò che conta è il momento presente.
Maura Luperto
